お問い合わせとよくあるご質問

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お電話によるお問い合わせ(平日12-23,土日祝10-20で受付)

「THE ONLINE STUDY ROOM(オンライン自習室)について伺いたい」旨をお伝えください。要件をお聞きし、回答については

後ほど管理人より改めてご回答させていただきます。

06-6940-7206(「勉強カフェ大阪うめだ」という店舗にかかりますが、こちらはTHE ONLINE STUDY ROOMの運営している株式会社ARIAの社員がおりますので、対応させていただきます。)

メールによるお問い合わせ

よくあるご質問

よくあるご質問

Q他のオンライン自習室とどこが違うんですか?
あなたの自習を監督・サポートするスタッフ(勉強カフェスタッフ)がいます。
利用者同士で映像を映し合って相互監視するだけの、ただのオンライン自習室ではありません。

①平日12時〜23時、土日祝10時〜20時は必ずスタッフが常駐し、あなたが本当に集中して自習しているか、WEBカメラを通して監督します。

②メンバーズサロンへのご招待。目標宣言、報告への応援メッセージ。

③勉強カフェ運営歴7年・1500人以上の勉強を見届けてきた管理人荒井による「目標達成メソッド」の配布

④勉強カフェ大阪のオンラインイベントの参加権利

そのほかにも随時特典を追加予定です。

Q利用可能な時間帯を教えてください。
24時間ご利用可能です。

【WEBカメラ監視システム】
平日12-23,土日祝10-20の時間帯は勉強カフェがは必ず常駐し、監視しています。

ただし、接客中の場合もあり、全ての行動をチェックしている訳ではありません。気づき次第、コメントを差し上げます。

それ以外の時間も24時間いつでも入室可能ですが、

スタッフが不在だったり、他の方の利用がない可能性もございます。

【専用チャット】
24時間ご利用可能です。
書き込んだ宣言と報告は、スタッフがコメントします。
基本的には24時間以内、可能であればリアルタイムに。

Q顔を映してもいいですか?
顔出しは可能です。

Q音読などを行いたいのですが、マイクの音は拾われませんでしょうか

ZOOMの初期設定がミュートになっていますので、拾われません。ご安心ください。

Q申し込み後の連絡が届きません。

確認用メールが届かない場合

  • ご入力されたメールアドレスに誤りがある可能性がある
    メールアドレスをご確認のうえ再度お申し込みをお願いいたします
  • 迷惑メールとして処理されてしまっている
    迷惑メールフォルダと迷惑メール設定のご確認をお願いいたします
  • ご使用のメールサーバーの容量がいっぱいになっている
    メールサーバーの運営者様にお問い合わせください
  • メールを受信拒否する設定になっている
    特に携帯アドレスの場合受信拒否する設定になっている場合があります
    メールを受信許可する設定をお願いいたします

Q匿名での利用も可能ですか?

ハンドルネームの設定も可能です。その際は、申し込み情報との一致を確認するため、

お申し込み後に送られてくるメールの中の「ハンドルネーム申請フォーム」より申請をお願いします。